商品如何陳列才能更具吸引力,使顧客更喜歡它
在進行商品陳列時,掌握一定的要領,才能將店鋪營造成購物的天堂。
一件商品能否使顧客感到華麗、新穎和富有吸引力,其布置與陳列起著十分關鍵的作用。一個富有經(jīng)驗的經(jīng)營者并不僅僅展示商品的新奇,而是讓他的顧客能感知商品的內(nèi)在價值。
提示信息
在很多商品陳列中,經(jīng)常看到在某些商品旁陳列有各種標語,如“新商品”、“新項目”、 “優(yōu)惠價”、“新包裝”、“新上市”、“新標式”、“特別物品”等,以標示品質(zhì)、特色等。別小看這些提示信息,這些信息能使顧客了解到商品本身所沒有表露出來的信息,從而使顧客更了解商品的性能、品質(zhì)等商品特征,這樣做能增大商品的銷量,所以要多加利用。
黃金順序
當你走進一家大型書店,會發(fā)現(xiàn)在入門處有一平放式陳列桌,上面陳列了目前的主題書或者暢銷書等一些流行書籍。而且在這些書的旁邊往往擠滿了人,一個個愛不釋手地捧著那些書。這里就包含了一個陳列的順序問題,通常暢銷的品種排在前面,次暢銷者次之,依此類推,但在后面也應該擺設較有吸引力的書籍,那樣才能吸引顧客走到。
視野高度
視野高度是確定商品擺放優(yōu)佳高度的關鍵。有研究表明,一般顧客視線的高度,男性是165—167厘米,女性則是150—155厘米。所以,商品優(yōu)佳陳列高度是在視線下降200左右的地方,大約是70—130厘米之間的位置。根據(jù)顧客的這個視覺習慣,我們可以按需要把一些重要的商品放在這個高度陳列。
視野寬度
視野是指顧客站在購物的某個位置上,他所能看到的商品范圍。根據(jù)物理學原理和醫(yī)學上的研究,人的視野寬度為1200左右,但看得清楚的地方卻是在600左右,而視野兩邊緣只不過是眼睛所發(fā)出的余光所看到的。根據(jù)視野寬度和顧客常站立的購物位置,確定顧客視野常停留的位置,然后把吸引人、收銀很高的商品擺放在這里。
購買習慣
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在任何與人打交道的活動中,了解對方是基本的策略。同樣,在商店經(jīng)營過程中,了解顧客的習慣愛好也是非常必要的。只要留心觀察,就不難發(fā)現(xiàn):顧客進店后通常先從柜臺看起,然后走六至八步,然后停下來看貨品陳列,然后走幾步再看,由此你可以注意到顧客流量多的區(qū)域是在哪里,從而根據(jù)需要盡量安排好商品陳列,使顧客從頭到尾都經(jīng)過,這樣就不會造成死角,失去銷售的機會。
黃金位置
進行商品陳列時,我們常常會有很多問題,如究竟哪一層的貨賀上哪一段的位置銷售效率很高?什么樣高度的貨架適合顧客選購?在選擇優(yōu)佳陳列位置時,考慮多的還是顧客的購買心理和購買時能給他們帶來的方便程度。根據(jù)前人商品陳列的經(jīng)驗,理想而的陳列位置通常是自地面起高度在120—160厘米的位置,這個高度適合顧客選購,能提高銷售率。