服裝品牌化模式經(jīng)營(yíng)操作流程和要點(diǎn)
走品牌化模式的時(shí)候,已經(jīng)開店的店主們要轉(zhuǎn)型過來,就得先清貨,這時(shí)你有的是借口清貨了,比如,因加盟品牌,現(xiàn)全場(chǎng)清貨裝修,這樣還可以順便給自己做一下廣告?;蛘呖梢詠韨€(gè)本店急轉(zhuǎn),全場(chǎng)大低價(jià),見錢走!剩下的貨底實(shí)在清不出去,就發(fā)給擺地?cái)偟牡蛢r(jià)走,或者留到店里等轉(zhuǎn)型以后重新開業(yè)的時(shí)候做低價(jià)處理吸引人氣。轉(zhuǎn)型的前提是,店里經(jīng)營(yíng)要穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)者也要有一定的服裝經(jīng)驗(yàn)。一開新店就走這個(gè)路線的店主也可以的,但是要熟悉操作模式,自己也要有一定的拿貨眼光。
開始操作了,首先是裝修,裝修要盡量設(shè)計(jì)有檔次一點(diǎn),走熟女裝路線的,要裝修得大氣一點(diǎn),一般以黑白配,白黃配為主色,比如黑色間白色的墻壁,或者是米白間色的墻紙,白色或者黃色的燈光。做童裝應(yīng)盡量把店里做得干凈一點(diǎn),卡通一點(diǎn),很好是用卡通圖案壁紙。構(gòu)思好以后可以自己畫圖,或者找裝修公司幫你畫個(gè)效果圖。然后自己看看需要些什么樣的材料,找人裝修,自己辛苦點(diǎn),天天守著裝修,哪里是怎么樣裝,按照你的想法去裝,不要裝修工人為了圖方便給你一建議怎么樣裝修就改動(dòng)自己的創(chuàng)意,改得四不像。
裝修快收尾的時(shí)候,可以去上貨了,有些店主問,上貨的時(shí)候去把標(biāo)和吊牌還有包裝袋拿回來貼還是在批發(fā)市場(chǎng)貼好發(fā)回來?標(biāo),吊牌,包裝袋,自己帶不動(dòng)的,很重,好幾袋呢!要發(fā)物流或者自己有車那當(dāng)然很好!建議是很好不要在批發(fā)市場(chǎng)貼,因?yàn)榕l(fā)市場(chǎng)里周圍有那些改褲腳什么的,專門給你換一個(gè)標(biāo)都要幾元錢,衣服的標(biāo),一個(gè)一元,厚點(diǎn)的衣服一個(gè)一元五,麻煩一點(diǎn)的,兩元、三元一個(gè)。量大的,倒可以稍微便宜一兩角!有的店主問,那去哪兒換呢?不只服裝批發(fā)市場(chǎng)有改褲腳的,我們開店的地方也有,如果你信得過,你可以找她們給你換,以前我走過這個(gè)模式的時(shí)候,我是拿到隔壁鎮(zhèn)去找那些改褲腳的給我換的,改褲腳的一般是夫妻兩人,我的是包換標(biāo),上吊牌,一件衣服8角錢!如果信不過你周圍的人,那就去隔壁鎮(zhèn)。有的人認(rèn)為,我就為換個(gè)標(biāo),不用跑那么遠(yuǎn)吧?但總比你身邊的人給你換了以后到處說比較好。實(shí)在不行就是盡量自己動(dòng)手,如果你怕跑路的話,就自己換了,自己拆,自己換,但這要花不少時(shí)間!以前我做的時(shí)候,開業(yè),兩百二十件衣服,那對(duì)夫妻換了三天!偶爾還有幾個(gè)標(biāo)車錯(cuò)位了,不過后來我店員檢查發(fā)現(xiàn)了,我都說可能廠家沒處理好,用袋子裝起來,拿去換過,然后拿回去讓那對(duì)夫妻重新車過的!對(duì)于換標(biāo)的事,也盡量不要告訴店員,誰(shuí)知道店員會(huì)不會(huì)到處說,這會(huì)影響你信譽(yù)的!
換標(biāo),盡量不要在當(dāng)?shù)?,要么自己車,要么?qǐng)個(gè)會(huì)縫紉的親戚幫忙換標(biāo)。在換標(biāo)以前,要檢查衣服有沒有質(zhì)量問題,有就收起來,好去換貨,換標(biāo)的時(shí)候,要告訴給你換標(biāo)的人,拆的時(shí)候不要太用力,用力拉線會(huì)把以前縫標(biāo)的針孔拉扯大的,拆標(biāo)的時(shí)候也不要把衣服拆壞了。拆完以后一般會(huì)有個(gè)小針孔,所以,在縫新的標(biāo)上去的時(shí)候,上面那一排的針孔還可以用,直接把新標(biāo)的上面一排縫線從原來的針眼過。領(lǐng)標(biāo)做得大一點(diǎn)、寬一點(diǎn),上面那排細(xì)小針孔縫住了,因?yàn)閷?,下面那一排就被蓋住了。反正盡量是看以前的標(biāo)是怎么車上去的,比如是上下縫的,那換標(biāo)也上下縫,如果是左右的,換標(biāo)的時(shí)候也縫左右,如果是全封的,那就全封,一切照舊。吊牌的繩子盡量是從領(lǐng)標(biāo)里穿過,一般情況下,縫領(lǐng)標(biāo)只縫上下兩邊,或者左右兩邊,吊牌的繩子是可以從里面穿過的。如果為了蓋住以前的細(xì)小針眼的痕跡,把四面都給封住了,那很好再買個(gè)別針,把別針穿在衣服上掛繩子,但這樣非常不方便的,建議只縫上下兩邊就可以了。吊牌掛好以后,要貼價(jià)格了,也就是條碼打印紙,這個(gè)你可以拿到店里去打印,只要不給店員知道低價(jià)就行了。開業(yè)的時(shí)候一定要打折,大折扣,價(jià)格不要定得高得離譜,免得嚇到客人,適中一點(diǎn),比以前店里的貨貴個(gè)五六十、一百元左右就可以了。打折以后消費(fèi)者心里也會(huì)有個(gè)感覺,那就是她們賺到了,因?yàn)槟愕膬r(jià)格很高,打了折扣給她們。
吊牌、價(jià)格這些都搞好以后,就是修剪線頭、掛燙、掛板,檢查一下哪些做得不細(xì)心的、不很好的,比如條碼沒貼好,衣服線頭有小地方?jīng)]修剪到,下次要細(xì)心做到更很好。
在銷售的時(shí)候大概會(huì)遇到一些問題,比如客人發(fā)現(xiàn)了針眼,請(qǐng)記得說,這是我們店員在燙的時(shí)候把別針穿在里面拉直衣服的,合格的啦,拿回去一洗以后就沒有啦,是我們操作不小心,下次一定注意?;蛘哒f,這是工廠里在洗水的時(shí)候穿了線的,有個(gè)印,沒事的,這樣的細(xì)小孔,拿回去洗過之后縮水就沒有了。你也可以打個(gè)比喻說,就像牛仔褲做皺的時(shí)候要穿塑料線定型一樣,這衣服的這個(gè)線洗過之后縮水就沒有啦。有的店主又會(huì)問,不可能每個(gè)人都這么說啊,我想問問這樣的店主可不可以自信一點(diǎn)不要這么悲觀,是不是每個(gè)人都會(huì)問啊?如果每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)了針孔,那一律你換標(biāo)換得有問題了,輕易就被人發(fā)現(xiàn)了。有的客人會(huì)問,你們這是什么品牌啊,我怎么沒看到過。不要解釋太多,記住銷售言多必失四個(gè)字。就說這是某地,你甚至可以說是香港的剛起步的牌子,因?yàn)楹芏嗳硕加X得香港是一個(gè)時(shí)尚,流行的地方。還可以順勢(shì)推薦一下:看噢,這個(gè)不錯(cuò)呢,超贊,版型是仿了××好品牌的版型的,上身不錯(cuò),要不您試試?然后如果她有興趣,你可以繼續(xù)介紹,這個(gè)款我們就來了兩件。讓她有緊張感,有興趣,再繼續(xù)完成你的銷售。如果遇到客人說有在哪里看到過差不多的款,可以說,別人是仿我們的這個(gè)款呢,這個(gè)款賣得很好的。反正,不用管客人們會(huì)挑你什么樣的刺兒,一定要找對(duì)正確的應(yīng)對(duì)方法,不要讓消費(fèi)者起疑心。如果客人回來說,怎么我在網(wǎng)上沒查到你們的品牌信息。可以說,現(xiàn)在的搜索排名要給錢的啦,可能是這個(gè)服裝品牌沒給某搜索引擎錢啦,搜索我們品牌信息說明你喜歡我們的貨啦,來來來,看看我們上的新貨,這個(gè)你看怎么樣,剛來的噢,這個(gè)品牌就是上新款快,好多客人都喜歡呢,喜歡試穿一下。一口幽默推脫過去,然后轉(zhuǎn)移話題,引導(dǎo)客戶,提醒客戶她是來消費(fèi)的,不是來找茬的。