提高店鋪成交率,小編有辦法

　　開店如果不能與顧客成交，一切都無從談起。下面介紹了一些可以迅交的方法，供開店者參考。

　　從眾成交法

　　推銷失敗的很大原因莫不是沒有摸清顧客的“脈搏”；人性的弱點(diǎn)往往是你推銷的契機(jī)。

　　從眾成交法是指推銷人員利用顧客的從眾心理，來促使顧客立即購買推銷產(chǎn)品的一種成交方法。

　　例如，女士買化妝品，大多數(shù)是看自己周圍的朋友買什么牌子的。女士總是認(rèn)為大家對某一品牌情有獨(dú)鐘，那它肯定是好商品，消費(fèi)者在購買某商品時，若售貨員說:“對不起，這種商品現(xiàn)在缺貨，明天才能進(jìn)到貨，要不，等進(jìn)到貨時，我先幫您留一件，否則又沒貨了?！币话銇碚f，顧客聽到這種話，都會對該商品產(chǎn)生好印象。因為，從眾心理會使他們形成“缺貨就意味著是好貨，緊俏品是好商品”的觀念。

　　激將成交法

　　愛虛榮、講氣派的顧客，是你真正的財神。不失時機(jī)地激將往往一矢中的。

　　假如一個法國人想以1000美元的價錢賣出一輛轎車，有位韓國人來看車子，經(jīng)過很長一段時間的討價還價，賣方很不情愿地答應(yīng)以900美元的價格成交。買主留下25美元的訂金給賣主。可是，第二天他所帶來的卻是一張825美元的支票而不是應(yīng)付的875美元，并且一再地向?qū)Ψ綉┣?、解釋：他只能籌出825美元。一般來說，賣主不會同意，如果這時韓國人用點(diǎn)激將法，說你們法國人在開店經(jīng)營方面很有一套，還會在意這點(diǎn)嗎？這時，再找一個臺階讓他下來，這筆買賣也許就成交了。

　　由于激將成交法的特殊性，使得它在使用時，可能導(dǎo)致顧客的不滿、憤怒，故必須慎用。

　　次要問題成交法

　　飯要一口一口地吃，交易要一步一步地做。從小交易變成大交易，從小生意做成大生意，談判、推銷莫不如此。

　　次要問題成交法又稱避重就輕成交法，是指推銷人員根據(jù)顧客的心理活動規(guī)律，首先在次要問題上達(dá)成一致意見，進(jìn)而促成全部交易的成交方法，它也是在暗示擁有法基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。

　　次要問題成交法適用于以下幾種情況：

　　(1)較大規(guī)模的交易；

　　(2)顧客不愿直接涉及的購買決策；

　　(3)次要問題在整個購買決定中占有突出地位的時候。

　　使用此方法要正確把握顧客心理，逐步深入；同時，還要敢于涉及主要問題，及時歸納次要問題，抓住成交機(jī)會達(dá)成交易。

　　暗示擁有成交法

　　如果能引導(dǎo)顧客用占有的眼光來看待商品，顧客是愿意付出代價的，因此，推銷的不是商品而是商品的效用。

　　暗示擁有法是指推銷人員假設(shè)顧客已經(jīng)接受了推銷建議而展開實質(zhì)性問話的一種成交方法。這種方法的實質(zhì)是人為提高成交談判的起點(diǎn)。

　　下列幾種情況宜于采用暗示擁有法：

　　(1)固定顧客、依賴型顧客和性格隨和的顧客；

　　(2)明確發(fā)出了各種購買信號的顧客；

　　(3)對推銷品顯露出興趣，無推銷異議的顧客。

　　使用暗示擁有法時，應(yīng)盡量使談話在融洽的環(huán)境中進(jìn)行，注意語言技巧。

　　暗示擁有法如使用不當(dāng)，未準(zhǔn)確捕捉住成交信號，可能會引起顧客反感，所以應(yīng)注意說服技巧。

　　假敗方式成交法

　　生意洽談中如果顧客感到丟了面子，那么再合理的交易都難以成功。記?。航o足顧客面子。

　　人的本能就是這樣：當(dāng)你被別人斗敗，你會感到十分惱怒。例如在一次辯論之中，你會使盡渾身解數(shù)去說服對方，讓對方贊成你的觀點(diǎn)。如果說你被別人說得無言以對，你會感到無比懊喪，強(qiáng)烈地感到不服氣。但是，如果你獲勝了，當(dāng)看到別人悲傷之時，你定會走上去表示安慰。同樣如此，如果你在推銷過程中與顧客交談，裝出一副沒有理由說服顧客的悲傷之狀，顧客往往會認(rèn)為自己的道理是正確的，已經(jīng)說服了你，因而內(nèi)心喜氣洋洋。

　　你抬高他們，他們就獲得了一種是重要人物的感覺，往往會改變自己原來的主意而購買你的商品。

　　隔靴搔癢成交法

　　購買欲望和購買力，二者缺一不可。要想使顧客有購買行動，得先激起他的購買欲望；否則，便是空談。

　　假如你是推銷玩具之類商品的，有時你向小孩的父母說明，倒不如向小孩說明管用。這種隔靴搔癢的作用效：果非常明顯。

　　一般小孩，不會考慮到是否買與不買，他們只要看到是自己喜愛的東西，都想要。于是便和他們的父母哭鬧和糾纏。而身為父母的，卻又不忍心看到自家的小孩那么傷心，總會千方百計地去滿足他們，安慰他們,而導(dǎo)購員呢，不用花大力氣去和小孩父母解釋、說明。讓小孩去說服他們，就可做成交易！

　　顧客絕不喜歡上門訂購，以上這種方法卻能激起他們的購買欲望。

　　意向引導(dǎo)成交法

　　“意向引導(dǎo)”是一種催化劑，一種語言催化劑。，化學(xué)中的催化劑能使化學(xué)反應(yīng)速度迅速增快；同樣，在交易中，賣主使用催化劑也能使顧客受到很大影響。

　　如果顧客有心買，這時，你只要向他們進(jìn)行“意向引導(dǎo)”，一般都能使洽談順利地進(jìn)行下去。

推銷員在進(jìn)行推銷時，一開始就要做好充分的準(zhǔn)備，向顧客做有意識的肯定的暗示。例如：

“您的客廳如果使用我們公司的裝飾材料，一定會滿屋生輝，可以說，必定是這附近漂亮的房子之一！”

　　當(dāng)然，你對他們進(jìn)行了暗示之后，必須給他們一定的時間去考慮，不可急于求成。

　　要讓你的種種暗示滲透于他們心中，使他們的潛意識接受你的暗示。