The Body Shop源自一位名叫安尼塔·羅迪克的英國人的構想，她是一個很有遠見且忠于理想的人。該公司采用一種新式的方法銷售傳統(tǒng)的消費品，它銷售的只是非常具有自然性的商品，并且鄙視其競爭者們很過分的產品索賠。
事實上，該公司根本不打廣告，它把自己定位于一個社會責任與實踐主義的擁護者，它積極促進身心健康，環(huán)保責任，善事活動，第三世界發(fā)展，婦女問題以及其他這類問題，這些手段使該公司引起了公眾的廣泛注意。它已由一家小商店發(fā)展成為遍布世界37個擁有超過450家分店的連鎖公司，僅在加拿大就有72家商店。
其中56家是私人特許經營店，16家市為公司所有。The Body Shop Canada的店鋪，不論是位于主要的商業(yè)街道還是位于購物中心，平均每家店面都在100平米左右，且都以零售為主。所有商店都只按照價目表價格出售專賣產品，沒有促銷也沒有打折活動?？偣灿薪?00種商品可供消費者在各商店選購或郵件方式在商店定購。
所有的店鋪都有著相似的外觀：擺設、裝潢，甚至于櫥窗布置都采用完全相同的色系進行裝修，以使全國上下所有的店鋪都是標準化的。 顧客對公司都是非常忠誠的，甚至有些狂熱。一旦某個人成為這家公司的顧客，他恐怕再也不會去購買該公司競爭者的產品了。